招行银川新世纪支行积极配合打击电信网络违法犯罪

版次:12 作者:赵璐

4月23日,招行银川新世纪支行通过精准的风险识别及员工之间的默契配合成功发现并协助银川反诈中心抓捕了一名出借银行卡的犯罪嫌疑人,有效地维护了金融秩序,保障了人民财产安全。

当天上午,招行银川新世纪支行柜员接待了一名前来取现的客户马某。该客户年仅16岁,称其银行卡已丢失,需要支取卡内资金。根据近期分行下发业务提示,柜员在查询客户账户状态时,发现该账户已被中止非柜面业务,这引起了柜员的警觉。柜员仔细查看客户的交易流水后,询问客户入账款项的来源,客户称是单位发放的工资,当要求客户提供工资发放的证明时,客户支支吾吾、遮遮掩掩,并以接打电话为由离开了柜台。

当日下午3时左右,该客户再次回到柜台,声称自己已经拿来了工资发放证明,随即展示其在手机上的电子表格,基于上午的沟通过程和客户现场表现,经办柜员立即上报运营主管。运营主管通过核实发现该账户已经被列为涉案账户,随即迅速向银川反诈中心反映实际情况。最后,在招行银川新世纪支行员工的积极配合下,犯罪嫌疑人被警方控制。

经初步询问,客户可能受他人指使,将自己的银行卡交由不法分子使用,从而参与了涉嫌电信诈骗的犯罪活动。之后,警方将该嫌疑人带往警局进行进一步审讯。

此次招行银川新世纪支行与银川反诈中心的默契配合,为打击犯罪、维护经济社会秩序提供了有力支持。后续,招商银行银川分行将持续加强风险管控,积极配合公安机关打击电信网络违法犯罪,守护好客户资金安全,共同营造一个更加健康、安全的金融环境。

赵璐