美国开放人工智能研究中心（OpenAI）13日展示最新版本ChatGPT：与使用者展开语音对话、识别图像并展开讨论、翻译……相比先前版本，它与使用者对话基本无延迟，会倾听，能唠嗑，还善于察言观色，让人惊呼新版本ChatGPT“更像人”了。

新版本ChatGPT取得了哪些突破？能在哪些领域实现应用？它对人工智能领域的影响有多大？记者为您解局——

●有哪些“进化”？

实时聊天是ChatGPT的关键技能。相比先前版本，GPT-4o的不同主要表现在：一是使用者可以随时打断聊天机器人，无需像从前那样等它把话说完；二是它会实时对问题作出回应，不再有2~3秒的时滞；第三，它能感知人的情绪，比如演示者呼吸急促，它会询问对方是否需要稍稍稳定下情绪。另外，GPT-4o可以生成不同风格的声音。

演示中，GPT-4o利用其视觉和语音能力，指导演示者在纸上逐步解出一道方程题，而不是直接给出答案。它还展示了英语与意大利语互译、用自拍照片识别情绪等能力。当一名演示者告诉它，自己正展示它是“多么有用和不可思议”时，它回答道：“哦，快别说了，怪害臊的。”

开放人工智能研究中心首席执行官萨姆·奥尔特曼当天在博客中写道，GPT-4o就像电影中的人工智能技术。“与电脑交谈一直让我感觉不自然，现在自然了。”

●应用潜力如何？

北京邮电大学人机交互与认知工程实验室主任刘伟说，无论是在文本生成、做题、问答系统还是情感分析等任务中，GPT-4o都表现出很好的能力。这种技术的突破，无疑将对国内外的相关企业产生重大影响，它不仅推动了自然语言处理技术的发展，也让人工智能在多个领域的应用变得更加广泛和深入。

他认为，GPT-4o将推动人工智能在金融服务、教育、医疗、无人驾驶汽车等领域的应用，有望引领人工智能技术全面发展。

●需要担忧什么？

在开放人工智能研究中心公布的一段演示视频中，GPT-4o一步步引导一名男孩解答出数学题。一些网友直呼，再也不用辅导孩子写作业了。一些人却担心，教师这一职业会不会被人工智能取代。

一些人工智能专家认为，新版ChatGPT虽然可能比竞争对手水平更高且更易使用，但不太可能很快让一些职业彻底消失，从事教学或翻译工作的人更有可能会使用这些工具，而不是被它们取代。

刘伟说，GPT-4o的语音功能改变了对话式人工智能的游戏规则，但依然没有实现聊天机器人的深度态势感知能力，比如意图理解、动机分析等。此外，GPT-4o的进步在人工智能伦理和安全方面带来了新的挑战，需要我们在数据隐私、信息可信性、潜在偏见、恶意使用、意识和责任等方面开展新的思考。

文图均据新华社