日前，贺兰县富兴街街道如意湖社区“红网格”协商议事会现场热闹非凡，一场小微协商会正在召开。协商会商议解决的问题是，如意湖社区辖区月湖一号小区数栋楼墙皮出现脱落和鼓包现象，居民担心墙皮脱落砸伤行人。此前很多业主不同意动用维修基金进行维修，导致外墙维修迟迟未能动工。

为了尽快解决问题，如意湖社区借助“红网格”协商议事会，于日前迅速组织居民、物业等多方代表共同协商议事。与会人员就由谁出资维修、如何维修展开了交流，大家踊跃发言，积极研究讨论，共商维修方案，经过反复沟通和协商后，业主与物业终于在维修主体和维修方案上达成了共识，明确由物业开展外墙墙体维修工程。有了解决方案后，6月2日维修工作便顺利展开，看着施工队入场，居民们纷纷为社区的行动力点赞。

“红网格”协商议事会不仅为解决居民“急难愁盼”问题提供了议事平台，也解决了基层治理“最后一公里”难题。如意湖社区党委书记马媛介绍，社区党委一方面健全“议题收集”“多元参与”“协商民主”“协同办理”“成果总结”五大机制，推动民事民议、民事民办、民事民管。另一方面将1个大网格细分为2个微网格，“微网格”作为社区协商民主的最小单元，充分发挥“熟人”优势，收纳、商讨、反馈、解决居民意见建议，实现“格事格解决，民事商量办，发展共推动”。

随着协商议事工作的推进，“小区居民说”“物业经理说”“片区民警说”“社区书记说”……各行各业的现身说法，叫响了如意湖社区“如意幸福说”议事协商品牌。另外，社区还充分发挥离退休干部优势特长，组建“银发智囊团”，于每月的20日在各小区开展“红网格”协商议事会收集民情民意、畅通解决渠道、调和邻里矛盾、化解基层难题，做到事事有回应，件件有反馈。

记者 梁小雨 文/图