景墨社区

构建“网格+”服务模式

让群众幸福满格

版次:08 作者:肖梦琪

连日来,兴庆区丽景街街道景墨社区探索“网格+”工作模式,通过集聚网格“微力量”、激活网格“微治理”,多渠道察民情、解民忧、促平安,用服务连通基层治理“最后一环”。

“你好我是双福巷的商户,门口污水井污水外溢了。”在接到居民电话后,网格员立即赶往现场查看,并召集社区、物业公司、商户负责人召开庭院协商会,劝导商户合理开展垃圾分类、泔水回收,要求物业公司负责对堵塞的下水井进行疏通和管网改造。

“停车位少,大多车辆停放在小区主干道上,导致消防通道被占用。”几天前,在庭院协商会现场,网格员将小区的基本情况、老旧小区改造消防安全专项设计初步方案作了说明,各方代表纷纷提出意见,工作人员一一记录,经过逐户征求业主意见,最终公示结果并实施。

连日来,社区把庭院协商会等议事平台延伸到“微网格”中,精准对接居民需求,通过“听、议、决、做、评”,有效实现好事共享、难事共帮、大事共商。社区还探索“网格+ ”志愿服务队伍,联合共驻共建单位、爱心企业、社会组织、楼栋长等常态化开展服务,提升便民办事效率。如今,社区建成了党员志愿服务队、景墨艺术团、爱心义剪队、爱家园巡逻队等多支志愿服务队,由“普惠性服务”拓展到“多样化服务”,不断营造出社区和谐幸福的氛围。

记者 肖梦琪