别让共享充电宝

“无家可归”

版次:02 作者:吴戈

近日,广东一女子发视频吐槽,借了一个充电宝,归还时跑了50公里都没找到一个能归还充电宝的机器,一怒之下,砸了充电宝并将视频发布在了网上,此事又一次引发了大家对共享充电宝行业的关注。虽然这位女子的举动称不上理智,但如果换成其他人,在面对和该女子同样情况的时候,估计也很难有好心态。共享充电宝作为一款面向用户的产品,商家需要将更多精力投入到如何满足消费者的需求上,否则未来的路只怕会越走越窄。

电子产品已成为大家生活中不可或缺的一部分,尤其是手机,因为种种原因大家出门在外难免会遇到手机没电的情况。于是,共享充电宝就解决了大家的燃眉之急。然而,近年来共享充电宝好借难还的情况多次引发了大家的关注。如果自己所在附近的机器是满的,就需要花费更多的时间,甚至找其他的交通工具,去寻找空闲机器归还共享充电宝,期间共享充电宝一直处于计费状态。不得不说,如此让本来是方便消费者的一件事,变得麻烦起来,同时还增加了消费者的使用成本。

除此之外,有些共享充电宝企业还设置了99元,甚至是199元的购买价格,当消费者找不到机器归还或者需要购买一个充电宝时,可以将借来的共享充电宝买下来,此举也让很多不能方便归还共享充电宝的消费者感到不适。

不好的消费体验必定会让消费者选择其他途径解决出门在外手机充电问题。其中,最简单的办法就是自己购买一个充电宝,如今不少大容量的充电宝体积小、颜值高,价格也合理,唯一的缺点就是需要随身携带。但相信对很多人来说,如果非要在好借难还的共享充电宝与随身携带充电宝中做选择的话,大家更愿意选择随身携带充电宝。

因此,想要共享真的发挥价值,企业还是需要不断完善自己的服务,同时也需要有关职能部门对相关行业提出规范的发展意见,让共享产业健康发展。

吴戈