志愿者上门为老人测量血压。

拉家常、问冷暖、帮助解决困难诉求……今年以来，在金凤区满城北街街道临阅家园社区，“爱心敲门团”的20余名志愿者常会敲响居民门，他们不定期入户，以真情关爱守护社区老年人的平安。

敲开的是门

传递的是爱

临阅家园社区共有独居老人173人，为确保老人居家安全，该社区成立了由老党员、网格员、热心居民、楼栋长等组成的“爱心敲门团”，并由志愿者“对口负责”，为老人提供多样化的关爱和帮助。

“孟奶奶，我今天请了卫生院的医护人员给您检查一下身体。”近日，“爱心敲门团”志愿者何云珍敲响了83岁孟庆同的家门，医护人员根据老人身体情况开展了健康指导服务，并将家里随处放置的药物分类存放，指导规范用药。

“隔两天就去敲敲老人的门，看看对方有无异常，是否需要帮助，这是我们每位志愿者的职责之一。”何云珍说，他们会分别到自己“对口负责”的老人家里，帮忙打扫卫生、简单问诊、测量血压等。

“我们现在有困难和问题都会和‘爱心敲门团’的志愿者说，他们还专门制作了‘敲门守护卡’，上面有便民电话，服务真的很到位。”孟庆同说。

上门跑腿帮代办 用心为老年人解忧

“要进行高龄补贴认证了，孩子最近出差，小罗，你能帮我认证一下吗？”日前，“爱心敲门团”志愿者罗云欣接到一位独居老人的求助电话，她立马放下手头的工作赶过去，为老人进行高龄补贴认证。不仅如此，平时老人需要买菜、买药、交燃气费，只要给她打个电话，总会及时上门帮扶。

“及时掌握辖区独居老人生活情况，尽可能提供照料服务，不仅解决独居老人的生活难题，还为他们提供精神关爱。”“爱心敲门团”志愿者李维琴说，把服务的居民当成自己的家人，能够真正提供有效的服务，自己感到特别自豪。

随着“爱心敲门团”志愿服务队的相关事迹在社区传播，越来越多的居民选择加入志愿服务队，为独居老人提供服务和帮助。这场“敲门行动”，不仅敲开了居民的家门，也敲开了他们的“幸福门”。

爱心敲门守护卡

为老人生活护航

“阿姨你看，这是我们社区制作的‘敲门守护卡’，上面有咱们社区网格员、党员楼栋长、社区民警、物管员的电话，还有电力、天然气、水务公司的电话，有啥事您就给我们打电话。”近日，“爱心敲门团”志愿服务队走进居民家中，开展安全宣传、排除隐患行动，守护重点人群的生命财产安全。

据临阅家园社区党委书记马君介绍，临阅家园小区是一个保障性住房小区，残疾人、低保户、高龄老人、独居老人占比例较大。为此，社区推出了“爱心敲门团”志愿服务队，20余名志愿者按照居住就近原则，每人负责几位老人，定期打电话问候，每隔几天就去对方家里看看，聊聊天，做点力所能及的事情，从生活关爱、心理疏导等方面进行暖心帮助。

“我们还计划与辖区共建单位、社工组织等机构联合，帮扶特殊群体日常生活的同时，更多关注他们的精神生活，通过‘耐心看一看、用心听一听、尽心帮一帮’的实际行动，针对特殊群体实际情况‘量身定制’帮扶计划，带给他们更多温暖和关爱。”马君说。

记者 吴春霖 文/图