8月28日一大早，兴庆区民乐社区民航苑小区居民安寿河就开启了他一天的“监督”工作。

今年兴庆区老旧小区改造项目推行“百姓监督员”机制，每个小区聘请2至3名“百姓监督员”全程参与工程监督，主要对施工材料的使用、工程进度以及施工工艺等方面进行监督把关。民航苑小区6月启动老旧小区改造，64岁的安寿河被居民推选为“百姓监督员”。上岗后，安寿河每天都会在小区里帮着沟通解决问题、协调处理矛盾。

在老旧小区改造过程中，拆除防盗窗成为首个面临的问题，居民安装防盗窗的初衷是为了防盗或避免小孩攀爬窗户而失足坠落，但一旦发生火灾，防盗窗就成了阻碍逃生和耽误救援的“拦路虎”。为此，安寿河带头拆除了自家防盗窗，同时配合社区劝说其他住户拆除。“既然当了‘百姓监督员’，就要把该做的事情做好。”安寿河说。

和安寿河一样，永康社区银河二区的居民李建德也是一名“百姓监督员”。62岁的李建德每天和施工队同一时间来到现场，主要监督施工人员是否佩戴安全帽、施工垃圾是否及时清运、施工作业区域是否有杂物堆放等细节。“小区是我的家，也是大家的家，希望通过我们共同的努力，让这个家变得越来越好。”李建德说。

兴庆区住房城乡建设和交通局城市建设办主任丁立斌介绍，目前共聘请了200余名“百姓监督员”，让居民从旁观者变为参与者，一方面能充分收集群众的意见诉求，架起与施工方沟通的桥梁，另一方面也能让大家看到老旧小区改造带来的实实在在的成效，真正提升居民的幸福感和满意度。

记者 肖梦琪