每天傍晚，兴庆区中山南街街道清和社区友爱一区的“畅谈阁”里都十分热闹，居民们在这里聊天、下棋、开议事会，一起为社区建设提意见、出主意。今年以来，清和社区集中将辖区内老旧小区原有的破损亭、廊、院改造成活动阵地，不仅美化了小区环境，还方便了居民就近休闲活动。

为让居民生活得更舒心，清和社区党委多次召开“移动议事会”，采取“老小区以旧补旧、公共资源充分调动、不足部分多渠道补充”的方式，制定“一小区一方案”，将辖区空置用房打造成社区“嘉帮手便民服务站”，把友爱一区两个破旧凉亭改造成活动阵地，在银供家属院和丽苑小区搭建户外休闲亭。7月初，清和社区党委在开展群众需求分析会过程中，了解到有80余户居民子女急需暑期托管服务，随即将辖区新时代文明实践站二楼规划成托管阵地，并协调社会组织提供服务，仅用3天时间，儿童暑期托管服务班便开班了，解决了辖区居民子女暑期托管问题。

据介绍，为不断提升群众满意度，清和社区还将党群服务中心设立为高频服务事项“问需点”，每季度从各级“两代表一委员”中派驻“问需员”，通过坐班观察、谈心等方式，形成服务事项清单和群众需求清单，以此不断完善服务功能、健全服务载体、优化服务流程。

记者 肖梦琪