为全面推进信息无障碍建设，日前，我市各部门联合街道（社区）开展了内容丰富、形式多样的活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好融入智慧生活。

在西夏区委老干部局和西夏区科协的支持下，梦园社区老年大学开展了手机培训课堂。课堂上，针对老年人“不会用、不敢用、不能用”智能手机的问题，授课老师详细耐心地向大家讲解智能手机的基本功能和操作技巧，确保每位学员都能跟上课程的进度。学员们聚精会神地聆听，按照老师的指导一步步认真操作，不懂的地方积极向老师询问。通过“面对面、手把手”互动型实操教学，授课老师给老年人演示连接无线网络、微信添加好友、加入微信群、微信视频聊天、就医预约挂号和缴费等手机智能化功能，并对“零基础”的老人，进行“一对一”指导，按照应用程序应用操作步骤反复讲解，直到老人完全掌握。“买了智能手机，但是很多功能不会用，经常要麻烦孩子帮着操作，我参加了社区的智能手机培训班学到了不少东西，这样的培训很有意义。”一位老年学员说。

“小陆，你帮我看看‘学习强国’怎么登录？”今年82岁的宋大爷每天都会登录“学习强国”APP看新闻、学知识，但时常遇到账号自动退出登录的情况，也不知道该如何解决。“宋叔，用您的电话号码直接登录就可以了。”在金凤区北京中路街道民生花园社区举办的手机培训课堂上，志愿者陆洋边说边教宋大爷登录的操作步骤。

学习中，志愿者还讲解了文字和语音聊天、视频聊天、手机连接音响等方法，以及如何通过微信小程序运用医院挂号、线上打车、缴纳水电暖气费等功能，并进行现场操作演示。手机操作培训结束后，志愿者还用通俗易懂的语言，详细讲解了电信诈骗典型案例的发案特点，常见诈骗手段和防范措施等，告诉老年人验证码等重要信息不要随意透露给他人，一定要提高警惕，不贪图小利小惠，在保护好自己利益的同时，享受智能手机给生活带来的便利。

记者 吴春霖 文/图