孩子们在宁夏体育馆青少年体育俱乐部上课。

“当时报名时，工作人员要求我们在校外培训家长端APP上报名缴费，上一次课消一次，挺安全也挺方便的。”市民曾女士说，她在宁夏体育馆给孩子报名了30节羽毛球课，自从知道有校外培训家长端APP后，她给孩子报课外辅导班都会选择在平台上报名。

10月9日，记者从银川市教育局获悉，自去年银川市全面推广运用全国监管平台校外培训家长端APP以来，目前已在平台上架运营合规机构900余家，上架班课1.7万余个，累计产生订单4.35万笔，监管预收费总额4580余万元。采取“一课一消”模式累计消课45万余节，消课总金额3670余万元。

银川市教育局相关工作人员介绍，校外培训家长端APP上架运营的是资质齐全的合规机构，涵盖学科类、艺术类、科技类、体育类等机构，家长登录APP即可精准查询校外培训机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息，掌上操作就能实现选课、购课、合同签订、消课、退费、评价、投诉全流程办理。不仅如此，该程序也能通过支付宝进入，家长只需要在支付宝APP上搜索校外培训家长端，就能自动连接小程序。

“我们从2023年1月1日开始使用该平台，所有学员全部通过这个平台报名缴费，所有课程都能在线上选择购买，这个平台对家长来说特别好，一方面资金安全，家长不消课，机构拿不到钱，不会发生机构卷钱跑路或者赖账退费难的情况；另一方面，方便家长退费，不用再和机构打‘口水仗’。”宁夏体育馆青少年体育俱乐部负责人马小军说，对于培训机构来说，使用该平台也便于管理，杜绝了诸如教练员私收费私自带学员等管理弊端，同时也节约了人力成本。

记者了解到，家长通过校外培训家长端APP购买课程，所交纳的课时费进入银行托管专用账户，每上完一节课，家长可在手机上操作消一节课，相应的课时费才能从专用账户划拨给机构，实现培训机构预收资金闭环管理。“培训费进入银行托管专用账户，实行‘一课一消’，未消课产生的退费可直接从平台划拨至家长账户。随着越来越多家长选择在校外培训家长端APP报名交费，关于学科类和非学科类校外培训退费难的投诉已显著减少。”银川市教育局相关工作人员说。

记者 李姝 文/图