乘坐飞机出行，不少人都会选择先在网上值机选座，但往往会发现只能选择中间或最后几排的少量座位，大片座位都处于“锁定”状态，这令游客出行体验大打折扣。其实，“飞机座位被大面积锁定”是个老话题，只是随着冬季出游人员的持续增加，这一话题再度在一些社交平台引发讨论。老话题一再引发讨论，其核心还在于乘客的诉求被忽视，毕竟座位不该被随便“锁定”，乘客的选座权更不该被随意“锁定”。当然，航空公司可以自主决定选座及服务收费，但须建立在合法透明、公平公正的规则基础之上。因此，航空公司不应该“屏蔽”多方声音，相反应该及时给个说法，比如付费标准、选座规则、线上线下办理值机是否存在差异等都必须予以明确，毕竟这些与乘客选座权益息息相关，如果一直保持“你沉默他就不回应，你追问他才解释”的状态，如何保障知情权和选择权，尤其是对于那些有特殊需求的乘客来说。

孙瑞亭