新闻背景

据媒体报道，2月24日，有旅客反映，其在乘坐吉祥航空航班时，被发放过期的坚果，还被要求签订保密协议，此事引发热议。2月24日晚，吉祥航空工作人员回应，称将立即开展调查并严肃问责。

2月25日，针对乘客反映不签订保密协议不能离开一事，吉祥航空再度回应称，当时并未限制旅客离开，所谓保密协议也只是“君子协议”，并不强制签署，事后已经和投诉旅客联系，进行了当面致歉并给予补偿。吉祥航空此前回应称，为弥补服务过失，公司迅速启动应急处理机制。在航班抵达后，工作人员第一时间向旅客致歉，并提供1000元/人的服务补偿金。

网友声音

网友@守一：“想通过‘捂盖子’来大事化小小事化了，注定会造就一个给自己脸上抹黑的结局。”

网友@维C：“航空公司应该加强食品安全管理，从供应链到机上核查的每一个环节，都需严格把控，避免出现发放过期食品还不自知的低级错误。”