开启智慧救助新模式

银川全面推广使用“宁夏救助通”

版次:02 作者:徐碧颖

本报讯(记者 徐碧颖)只需一部手机,足不出户即可完成社会救助注册申请。3月28日,记者从银川市民政局获悉,今年3月以来,银川市各级民政系统全面推广使用“宁夏救助通”微信小程序,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

有需要的群众可通过微信搜索“宁夏救助通”进入该小程序,选择救助类型,上传身份证照片、如实填报相关信息,签署经济状况、核对电子授权书,申请程序自动转办。如网上申请遇到困难,可由工作人员“帮代办”。困难群众使用该小程序申请社会救助,进度可查询、过程可回溯。通过人脸识别进行救助资格认证,杜绝虚报冒领、已故人员领取救助金现象,让社会救助更加“阳光”。同时,该程序支持基层民政部门通过移动终端或后台开展身份核验等业务,基本实现了社会救助线上全流程办理,使社会救助工作更加“亲民、便民、利民”。

“过去,困难群众申请社会救助,需要到社区、街道办理,有时候因为政策不熟悉、材料不齐全,需要多次往返。‘宁夏救助通’小程序上线后,功能齐全、操作简单,对申请人和经办人来说,申请资料一目了然,审批、核查效率也将大大提高。”市民政局相关负责人介绍道。

据了解,近期我市各县(市)区积极行动,深入镇(街)、村(社区)开展线上线下多种方式宣传推广。各镇(街)、社区在民生服务中心电子屏、公告栏、居民小区显著位置张贴“宁夏救助通”微信小程序二维码,并在微信公众号同步发布操作指南、教学短视频进行强化宣传。

下一步,全市各级民政部门将依托社会救助协理员、社区网格员等基层力量,通过制作系列短视频教程,开展“点对点”入户指导,持续完善服务体系,切实打通惠民政策落地“最后一公里”,确保智慧救助新模式高效运行、惠及民生。