新闻背景

据报道，近日，广州出现多家“AI洗头店”。商家通过全自动设备，为顾客提供智能化洗护服务。顾客躺上按摩床后，可以选择速洗、普通、加时、淋水或养护模式，力度有低、中、高三档，还能根据头发长短选择相应模式，约13分钟即可完成洗护全流程。

商家打出“AI洗头”的招牌，当然不止上述功能和服务。据新闻中的商家介绍，AI洗头可通过机器设备，为顾客提供智能化的发质和头皮健康检测，并根据顾客发质的干性、油性以及头皮特征，匹配相应的洗发水和洗头模式。一套服务下来，收费只要19.9元，比许多发廊还便宜，吸引不少消费者前去体验。

对AI洗头这一新生事物，各方看法纷纭。有人认为是商家的营销噱头，也有人认为是一种消费场景创新，还有人质疑AI洗头的体验不佳，“没有抓之类的（操作），纯属就是水冲”。但对比来看，AI洗头显然不能被简单划为“伪科学”范畴。在今年的消博会、广交会等展会的前沿科技展区，服务机器人已经唱起了“主角”。从迎宾、导引、表演，到端茶、倒水、清洁，甚至除冰、防爆等等，都有机器人的身影。人形机器人频频“出圈”，其强大能力和应用潜力令人惊叹。在此背景下，AI洗头，似乎也没什么可新奇的。

网言网语

网友@未来已来：说是AI，其实就是预设程序吧？建议商家诚实点叫“自动化洗头”，别蹭AI热度了……不过比理发店Tony硬聊办卡强！

网友@职场牛马：对于午休时间紧张的上班族来说，13分钟快速洗护很有吸引力。如果能保证卫生标准和基础服务质量，这种高效率的消费模式或许会越来越受欢迎。

网友@马什么梅：机器洗头再智能，也替代不了手艺人的经验。比如按摩力度、头皮放松等细节，还是需要人工调整。不过，新技术的出现也提醒我们要与时俱进，思考如何提升服务附加值。

文字由 梁莉薇 整理