端午节假期，银川文化城凤凰幻城凭借“秩序井然、环境优美、服务优质”的游览体验，成为游客安心出游的好去处。园区以系统性举措构建文明旅游长效机制，让文明理念融入每一处风景。

走进园区，道路洁净、垃圾桶分布合理，电子屏、休息区等显眼处布满文明提示语。记者观察发现，游客自觉分类投放垃圾，良好素养构成流动风景线。

“我们坚持软硬件同步提升，全面推动文明旅游。”银川文化城凤凰幻城市场开发部副部长王磊介绍道，软件层面，园区加大宣传投入，优化标语展牌，更新智慧导览系统，强化员工培训；每月开展“文明游客”评选，并联动学校、社区传播文明理念；硬件方面，园区规范设置道路与安全警示牌，完善停车场、卫生间等设施；便民服务站全年提供咨询帮扶，配备应急物资；增派安全管理人员，加强设施维护检查。

“让游客玩得开心、游得安心、住得顺心。”王磊说，凤凰幻城通过“软硬兼施”的组合拳，将“文明”打造成最动人的风景线，为游客营造舒心的假日休闲空间。

记者 吴昊 王希政 文/图