本报讯（记者 吴昊）备受瞩目的国庆、中秋节假期铁路运输车票已于9月15日上午11时30分起，通过铁路12306网站（含客户端）正式开售。本次假期运输自9月29日开始，至10月10日结束，为期12天。铁路部门预计全国铁路将发送旅客高达2.19亿人次，其中10月1日为客流最高峰日。

为保障旅客顺畅出行，铁路部门制定多项针对性措施：大规模增强运力，全国铁路将实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车约1.3万列。充分利用新开通的渝厦高铁重庆东至黔江段、重庆东站等新线新站资源，提升运能。在9月29日至10月2日、10月7日至10月9日高峰时段，将增开夜间高铁确保运力；普速列车将在主要城市间（特别是进京、进沪、进穗方向）满编组运行，并加开北京、上海至粤港、川贵等重点方向的高铁动卧。同时，开行广深港高铁及中老、中蒙等国际旅客列车服务“跨境游”，并组织“熊猫专列”“歌迷专列”等特色旅游列车，丰富出行选择。普速列车及公益性“慢火车”将继续保障基本出行需求。智慧优化售票服务， 科学制定售票策略，实时监控票额，动态投放以满足集中需求。铁路12306平台将提供候补购票、在线选铺、起售提醒订阅、铁路畅行码等功能，并延续线上线下行程提示服务。学生预约购票服务实现常态化，学生、儿童、残疾军警等旅客可享票价优惠。

此外，全国铁路客运将自10月1日起全面推行电子发票，购票更便捷。针对老年旅客及脱网人群，保留人工窗口和现金服务，并提供引导帮助。目前，技术保障系统稳定，铁路部门正全力优化12306系统资源配置，加强网络带宽和系统监控，安排技术骨干值守并制定应急预案，以应对超大流量并发访问和网络安全挑战。同时，铁路部门采取技术手段严防恶意刷票抢票，维护公平购票环境。理性购票提示，面对紧张票情，铁路部门预计，假期部分时段和热门方向车票将异常紧张，尤其是时间适宜的列车可能“秒光”，长途列车的短途区间票额也会优先保障长途旅客。

铁路部门再次提醒，铁路12306网站（含客户端）是唯一官方售票平台，从未授权任何第三方合作，也不存在“加速包”、会员费、选座费等额外收费，改签退票按规定办理，并严格保护旅客信息。请广大旅客务必通过官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。