“没想到领券这么便捷，导航直接定位就近药店，核券购物能省不少钱，政府和建行真是把便利送到了家门口！”11月20日，银川市民王阿姨通过建行“塞上家园”小程序顺利核销“大健康”消费券后，连连为这场惠民活动点赞。当日，由建行宁夏区分行全量承办的全区“大健康”促消费政府消费券正式发放，覆盖银川核心区域及全区9家连锁医药企业的572家门店，在“非药品”消费领域开启政银协作创新的破冰之旅，以金融力量赋能民生健康，在银川市冬季促消费活动季中写下浓墨重彩的一笔。

破局 从“固化格局”到“双向奔赴”

这场广受好评的惠民实践，源于一次精准的市场洞察与高效的政银共鸣。建行宁夏区分行凭借敏锐的市场洞察力、高效的协同作战能力与过硬的责任担当，成功打破银川市政府消费券发放市场形成相对固化的合作模式，与银川市商务局实现“双向奔赴”的政银协作升级。

面对过去政府消费券发放的固有合作格局，建行宁夏区分行党委主动出击，领导班子带队直达市场一线对接政府高层，业务管理部门与经办二级分支机构协同发力，以专业方案和务实态度回应个性化诉求，用“能扛事、敢创新”的担当赢得合作信任。

“因冬季促消费活动整体安排，决定由建行全量承接‘大健康’非药品消费券发放任务，要求两天内完成所有筹备工作，确保周一顺利推进。”11月7日下午，银川市商务局传来紧急通知。“时间就是信用，承诺必须兑现。”当晚，建行宁夏区分行迅速组建涵盖网络金融部、金融科技部、灵武分行及银川四行一部的“前中后台”一体化联合工作团队，锚定“速度快、形式新、渠道全、风控稳”四大核心要求，开启与时间赛跑的攻坚行动。

建行工作团队分工明确，同步推进协议对接、功能开发、商户征集、宣传制作等工作。仅用48小时，所有文书材料全部就绪并呈送银川市商务局，“塞上家园”小程序功能开发完成并具备上线条件，用实打实的效率兑现建行承诺，彻底打消政府对“陌生合作”的顾虑，让这场创新实践稳稳落地。“没想到你们能这么快！建行的效率和担当，让我们彻底放心了。”银川市商务局相关负责人由衷称赞。

赋能 利他之心换共赢之果

“大健康”消费券是政府首次在该领域的探索实践，主要适用于药店销售的保健品、药食同源产品、医疗器械、日用品等商品，无成熟经验可循。建行宁夏区分行工作团队秉持“利他就是助己”的理念，把政府的顾虑、企业的难题、市民的需求放在心上，用一个个细节让合作更有温度。

“非药品营收占比多少？优惠标准如何制定？”为了帮助政府科学制定补贴标准，建行工作团队精心设计“非药品”销售调查问卷，深入银川三区两县药店，调研日均客流量、非药品销售占比、客均单价等核心数据，将鲜活的市场数据汇总形成报告呈送银川市商务局，为活动方案制定提供了坚实数据支撑。

“宣传该如何开展？除了优惠力度还有哪些亮点？”得知药企受市场环境影响经营压力较大，建行工作团队不仅简化核销流程，还制作突出“有为政府”民生关怀的宣传视频，经市商务局转发后引发广泛共鸣，为药店带来更多客流。考虑到老年群体使用智能设备不便，“塞上家园”小程序专门优化操作界面，药店也安排专人指导，让老年人轻松享受优惠。“以前领消费券要切换多个平台，现在一个小程序全搞定，还有导航功能，太方便了！”市民的口碑、药企的认可、政府的肯定，让这张小小的消费券，成为连接三方的情感纽带。

创新 科技赋能精准滴灌

针对“大健康”消费券的使用场景特点，建行工作团队创新整合资源，打造“政府满意、商家便利、市民受益”的三方共赢模式。

依托建行宁夏区分行自主研发的“塞上家园”小程序，消费者实现“一键领券+智能导航+无感核销”闭环体验，不用烦琐操作即可享受优惠；药店商户通过小程序完成消费券派发、核销与ERP登记联动，确保交易真实可溯；后台数据系统精准定位领券与使用人群，动态追踪消费券使用进度，有效防范套现、刷单等风险，让财政资金真正用在“刀刃上”，精准滴灌实体消费领域。“这种全流程智慧化服务，既提升了用户体验，又保障了资金安全。”建行工作团队相关负责人介绍。

活动上线仅6天，1821张“大健康”消费券成功核销，实实在在拉动非药品消费；建行宁夏区分行官方微信公众号新增关注1119人，“塞上家园”小程序用户数增长1700人，日均访问量从200人跃升至1000人，实现民生效益、企业效益与品牌价值的多重提升。

一张“大健康”消费券，看似是一次“小而美”的合作，却彰显了建行宁夏区分行服务实体经济、践行社会责任的使命担当。未来，该分行将持续深化“顶层设计定方向、破墙拆网保执行、科技赋能优体验”工作模式，在支付消费、农业灌溉用水缴费、线上资金提升解决方案等细分赛道精耕细作，为宁夏地方经济高质量发展与民生改善持续贡献建行动能，书写更多政银协作、共创共赢的精彩篇章。

田原 王佩军 文/图