本报讯（记者 吴昊）2月2日，2026年铁路春运正式启动。银川火车站候车大厅内，“文明出行，文化相伴”主题活动热烈开展，为旅客的返乡旅程增添了浓厚的年味与温情。

活动现场，书法老师挥毫泼墨，为旅客书写春联和“福”字；糖画、香包等非遗代表性传承人现场展示技艺；民族舞、独唱等文艺节目轮番上演，候车大厅里洋溢着欢声笑语。“一进站就感受到温暖，像回到家一样。”一位旅客高兴地说，收到手写的福字和春联，过年的氛围瞬间扑面而来。

据了解，今年春运期间，银川火车站预计发送旅客162.4万人次，同比增长8%。客运值班员杨倩介绍，自去年年底包银高铁全线开通以来，新增的18对动车组列车为旅客出行提供了更多选择，宁蒙之间的探亲访友更加便捷。为应对客流高峰，车站将采取开行高峰线列车、动车组重联等措施，精准实施“一日一图”运输方案。

春运客流呈现明显阶段性特征：节前以上海、成都、青岛、西安等方向的返乡流和探亲流为主；节后则以返校学生流和前往北京、广州、西安、兰州等地的务工流为主，整体出行秩序平稳。春运首日，车站客流已较日常有明显上升。据预测，客流将逐步增长至节前，首个客流高峰预计出现在2月13日。

服务方面，车站推出多项便民举措：老年旅客可通过12306客服电话直接接入人工服务订票；学生和务工人员可在12306平台预约购票。值得一提的是，高校毕业生今年新增2次单程优惠购票机会。此外，车站还新增“轻装行”“宠物托运”等特色服务项目。

春运首日的银川火车站，既洋溢着智能科技带来的高效便捷，也浸润着传统文化传递的暖意温情。当旅客们带着行李与期盼踏上归途，铁路人正以热情与专业，守护每一段温暖的回家路。