为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入智慧社会，近年来，银川市持续深入推进信息无障碍建设，聚焦老年群体在运用智能技术方面遇到的现实困难，通过开展贴近需求的技能培训、优化公共服务方式等多项举措，切实帮助老年人共享数字发展成果。

日前，在西夏区贺兰山西路街道学院社区，一堂为老年人量身定制的智能手机操作课受到大家的热烈欢迎。课程围绕查找联系人、相机使用、骚扰电话拦截等基础功能，以及各类常用软件展开教学。社区工作人员耐心讲解，手把手辅助操作，帮助老人逐步掌握实用技能。

在金凤区长城中路街道南苑社区，一场“我来教您用手机”助老活动也在暖意融融的氛围中开展。身着红马甲的志愿者与社区民警携手，帮助老年居民解锁智能生活技能，让“数字鸿沟”逐渐变为“幸福桥梁”。活动现场没有晦涩的理论讲解，只有贴合老年人需求的实操教学。志愿者提前开展调研，收集老年群体普遍关心的问题，量身定制教学内容，以手把手带练的方式精准破题。

从社区课堂到公共场馆，银川市正以务实之举，积极构建涵盖生活、医疗、文化等多领域的信息无障碍服务体系。通过持续开展智能技术应用辅导、推动线上线下服务适老化改造，银川不仅着力破解老年人面临的“数字困境”，更在全社会营造了敬老助老、包容发展的良好氛围。

记者 闫茜