“诚信为根，服务为叶”，这不仅是一句口号，更是宁夏银行中山支行28年如一日的坚守与践行。日前，记者走进该行营业大厅，实地感受这家金融机构以诚信立行、以服务暖心的经营风貌。

在业务办理窗口前，工作人员耐心细致地为客户梳理流程、讲解操作要点与注意事项，全程专业周到。“网点服务热情、响应及时，等候区摆放着反诈宣传手册，在办理业务的同时还能学习防骗知识，有效守护资金安全。”等候区的一位市民称赞道。

宁夏银行中山支行运营经理孙建玲介绍，中山支行自1998年成立以来，始终秉持“守诚行天下，用心伴成长”的经营理念，把诚信融入每一项业务细节。在理财产品推介中，坚持如实告知客户风险与收益，不隐瞒、不夸大；在日常服务中，第一时间响应客户诉求，把消费者权益保护落到实处。

凭借诚信经营的扎实举措，宁夏银行中山支行在服务地方经济、赢得客户信赖的道路上稳步前行，近期被兴庆区玉皇阁北街街道青山社区授予“诚信之星”称号。

孙建玲表示，支行将持续深耕诚信建设：一方面强化员工诚信教育，让诚信理念入脑入心；另一方面优化服务流程，推动服务更高效、更透明，以实际行动诠释诚信商户的内涵，用诚信回报客户与社会的信赖。

记者 刘懿薰 郭振 文/图