当老龄化遇上数字化

如何帮老人摆脱手机依赖?

版次:03 作者:孙楠

数字化时代,手机在老年人的生活中扮演着日趋重要的角色,越来越多老年人开始“触网”。数据显示,截至2025年6月,我国60岁及以上“银发网民”已有1.61亿人,相当于每两名老年人中就有一人接入了数字生活。然而,令人担忧的是,不少老人在享受网络便利与乐趣的同时,却逐渐陷入了“网瘾”。

通宵追短剧、沉迷“养生直播间”、网上购物被骗……网瘾背后,暗藏着健康危机、被骗风险与情感空洞。当老龄化遇上数字化,应该如何看待老年人触网?又有哪些办法助力银发族摆脱网瘾?

暗藏隐患 每天看手机眼健康风险增加

“少看点手机,对眼睛不好”“不明的短信链接,千万别乱点”“要不你别看手机了,去外面逛逛和人聊聊天吧”……市民方女士感言,这些话都是从前父母叮嘱自己的,如今却反了过来。

“父母每天抱着手机看个没完,上次走路差点摔倒,现在孩子也整天跟着老人看手机。”方女士说,如今她每天出门前都要再嘱咐家中父母,少看点手机。

有同样经历和感受的还有市民周女士。家中68岁的母亲,自打学会使用手机以后就无法自拔。每天早上醒来的第一件事,就是刷手机看视频,吃饭的时候也要刷短剧,晚上都关灯了也依然沉浸在各种直播间里买买买。“最近她常说眼睛不舒服,看不清了,我赶紧请假带她到眼科医院就诊。”周女士说,检查后发现,母亲的眼底已经出现了黄斑病变,还伴有其他问题。医生叮嘱一定要少看手机。“其实母亲原本只有老花眼的问题,但随着每天沉溺于手机的时间越来越长,原本的眼病问题也加速发展。有时候夜里还能看到她的手机亮着,提醒几句老人还嫌烦,但是这样下去肯定眼睛受不了。”周女士无奈地说。

记者从宁夏爱尔眼科医院了解到,近年来老年人眼病问题越来越突出,其中,50岁以上多发老花眼、黄斑病变,60岁以上多发白内障和青光眼,眼健康作为影响老年人生活质量的关键因素不容忽视。

“虽然屏幕对于白内障是否有影响,医学界尚未有明确定论。但可以确定的是,长时间刷手机,有可能诱发青光眼。”宁夏医科大学总医院眼科医师告诉记者,老年人常喜欢在睡前刷手机,此时房间光线较暗,手机屏幕相对更亮,眼睛需不断调节瞳孔大小来适应变化,易使瞳孔散大。瞳孔散大的情况下,长时间用眼就容易出现房角堵塞、眼内压增高,进而诱发青光眼。

对此,眼科医生强调:当老年人出现视力突然下降、视野缺损、眼睛剧烈疼痛、眼前出现黑影或闪光等症状时,应第一时间就医。同时,护眼应遵循“20-20-20原则”:即每近距离用眼20分钟,就向20英尺(约6米)外远眺至少20秒。

难抵诱惑 快递堆成山 短视频成“药方”

“家人们,这一套产品399元不要,299元也不要,今天来我的直播间,只要两位数就能带走,还在犹豫什么,现货只有30单,开抢!”听着直播间主播的激情介绍,手机前的沈阿姨生怕错过自己心仪的物品,不假思索点了一键下单。

前段时间,沈阿姨在女儿的帮助下学会了网上购物。女儿的本意是想让母亲掌握这项技能,生活购物更方便一下,没承想沈阿姨却像开启了一个全新的世界,沉迷其中不能自拔。

最开始,沈阿姨还只是谨慎地买买衣服、鞋子和一些生活用品,但是后来网购的东西却逐渐脱离实际需求,节电器、养生拖鞋、珠宝首饰、39.9元羊绒衫……诸如此类的快递盒不断地送到家中,有的甚至都来不及打开。

今年62岁的陈阿姨患有冠心病和高血压,平时更关注健康养生。然而,闲暇时只要拿起手机,各种短视频平台就会推送药用产品、养生偏方,看的时间久了,陈阿姨也沦陷其中,对各种养生直播间推荐的产品深信不疑。“各种养生壶、高钙粉、牦牛药酒买了一大堆,还要让我们拿回去一起养生。前段时间婆婆还对视频推送的大蒜泡酒降血压的功效深信不疑,连感冒了都不愿意去医院。”陈阿姨的儿媳妇对此直摇头。

在短视频平台上,还有一些所谓的“博主”,利用老人患病就医心切的心理,打着分享病理知识的幌子,身着“白大褂”在近似医院的场景中开始“表演”。

今年37岁的孙女士告诉记者,前段时间母亲患病想去北京治疗,正巧在短视频平台上刷到了一位北京某医院的大夫在讲解这一病情的相关知识,母亲越看越觉得自己对症,就在平台上与“医生”取得了联系。“这位‘医生’从北京打来电话,嘘寒问暖,详细了解老人的病情,后来对方就开始引诱老人加微信转账挂号费,直至家人提醒,老人才清醒过来,意识到这是骗局。”孙女士说,她又查看了这位“医生博主”的身份信息,虽打着北京某医院的旗号,但其身份并无官方认证。她连忙一再嘱咐老人,看病一定要到正规医院找专家咨询,切不可听信网上的“医生博主”。

诸如此类的事例不在少数。如今的网络购物通过视频和直播的形式呈现,老年人对于商家和产品信息的鉴别能力有限,容易受低价诱惑。另外,一些诈骗分子专门针对老年人养生的需求,通过精心设计内容、长期情感铺垫,骗取老年人信任。更值得警惕的是,算法推荐机制也极易造成老人沉迷手机。一旦老人点击过某个养生、理财或情感类内容,算法便会大量推送相似内容,形成“信息茧房”,老年人接收到的全是经过筛选的信息,任何质疑的声音都被排除在外,最终被彻底“洗脑”。

“其实很多长辈总抱着手机不放,并非单纯贪玩、不懂事,背后藏着常常被忽略的孤单与不安。”银川市心理卫生协会副秘书长、千屿心理负责人杨丹说,“从发展心理学角度来看,人步入老年阶段后,会经历身心与社会角色的多重转变——生理机能逐渐衰退,社交圈自然收缩,原本的社会角色(如工作者、家庭支柱)逐渐褪去,容易陷入角色迷失与心理空虚,这是该阶段普遍的发展特征,也是长辈依赖手机的重要心理背景。”

杨丹表示,首先老人退休后,生活节奏被打乱,空余时间一下子变多,生活失去往日重心。而老年阶段的个体更需要稳定的生活寄托与价值感,当这份寄托缺失时,心里难免空落落的,手机就成了最随手可得的陪伴。其次,因为子女忙于工作、老友渐行渐远,老人缺少倾诉与陪伴,而手机的内容丰富,既可以打发闲暇时间,也能感受社会的信息变化。除此之外,平台算法精准贴合喜好,持续刺激大脑分泌多巴胺,源源不断制造轻松愉悦的即时快感,让人越刷越上头,不知不觉就深陷沉迷、形成心理依赖。这样的状态并非老年人群独有,年轻人同样容易深陷,这对每个人的意志力都是一种考验。

其实,手机并不是洪水猛兽,对于老年人沉迷于手机,我们要做的,不是拆掉这座桥,而是加固护栏、指引方向。

“我们社区会定期举办老年人手机培训班、反诈骗活动,一方面帮助老人融入数字生活,同时也提升反诈骗意识。”五里湖畔社区党委副书记马婷说,同时,社区也会通过开展丰富多样的活动、兴趣课堂等,吸引老人走到线下,和身边的人多交流沟通。

采访中,家中有老人的中青年群体也谈了自己的看法,他们希望各类平台能够从关爱老人角度出发,优化产品输出、把关内容质量。另外,可以建立针对老年用户的“防沉迷机制”,比如限制深夜推送、设置单日使用时长上限、对疑似诈骗内容进行强制弹窗提醒等。

记者 孙楠