107支张富清金融服务队、98支党员突击队、82个服务示范岗……一组组鲜活数字，正是建设银行员工们深学笃行张富清老英雄崇高精神，以脚步丈量民情，以服务温暖民心，以实干扛起担当，将红色信仰转化为金融为民生动实践的有力见证。

暖心奔赴

让金融服务有温情更有力度

“真是太谢谢你们了，老人卧病在床根本出不了门，还以为这笔补贴没法领了，没想到你们能专程到病房来办卡，这下我们全家都安心了。”近日，同心县一位82岁高龄老人，因旧车报废可申领政府消费补贴，按政策要求需办理国有银行储蓄卡时，突发重病卧床不起，无法亲自前往网点办理。得知这一情况后，建行同心新区支行第一时间响应，立即启动特殊群体专属绿色通道，在严守业务合规流程的前提下，安排“张富清金融服务队”两名业务骨干，携带移动智慧终端专程驱车赶往医院。病床前，服务队员俯身耐心核对身份信息、依规办理相关业务，全程高效规范、细致周到，很快就为老人成功办好银行卡，顺利打通补贴申领发放的最后一环。据了解，针对高龄、重病、残障等特殊客群，建行各支行均建立了常态化上门服务机制，打破物理网点局限，把移动柜台设到家门口、社区里、病床前，切实解决老年人出行远、办事难、流程繁的实际困扰，让金融服务既有办事效率，更有民生温度。

此外，为了给环卫工人集中办理工资卡业务，近日，建行银川庆丰街支行“张富清金融服务队”在街边搭建临时服务点位，连续三天驻守服务现场，累计为210名环卫工人顺利开立工资账户，以暖心服务致敬城市一线劳动者。

实干坚守

让金融活水润透振兴沃土

西吉县村落散落群山之间，道路崎岖难行。为了收集农户的贷款资料，建行西吉分行“张富清青年突击队”的队员们每天清晨就要自驾出发，一天辗转四五个乡镇、奔波150多公里是“家常便饭”。白天，他们扎根田间圈舍，实地核查产业情况、普及金融知识、严把信贷风险；夜晚，他们伏案整理资料、对接业务流程、推进不良清收，办公室的灯光常常亮到深夜。今年以来，队员们累计行车9000多公里，为156户农户发放贷款近1400万元，用青春脚步丈量山乡民情，用实干坚守守护百姓信赖。

彭阳红梅杏是国家地理标志产品，也是当地群众的“致富果”，却长期面临融资难、担保难的发展瓶颈。为此，建行彭阳支行“张富清党员突击队”主动下沉一线，开展专项信息建档服务，白天顶着烈日走村入户采集经营数据，夜晚挑灯夜战梳理产业需求，量身创新推出专属信贷产品，累计发放贷款2800万元，覆盖种植、加工、销售全产业链，让小小杏果真正变成了百姓增收的“金果子”。

精准赋能

让金融担当护航发展征程

近日，建行银川西城支行在日常对公账户对账回访中，了解到一家企业有频繁的批量公转私交易需求，却迟迟未办理代发工资业务。营业室“张富清青年突击队”快速响应，即刻开启上门服务模式，现场加急维护代发合约、调整业务参数限额，手把手指导企业财务人员操作网银批量代发，短短数日，便顺利完成300余人的工资代发工作，解决了企业结算效率低的难题。同时，结合企业经营情况，精准推介普惠贷款，协助线上申请，成功获批小微快贷141万元，切实缓解了企业资金周转难题。

金融服务不止于城乡厂矿，更用心守护青春成长。近日，建行石嘴山分行“张富清金融服务队”携带便携式智慧设备，驱车远赴地理位置偏远的宁夏卫生健康职业技术学院，在校内设立临时服务点，严格落实合规流程，为数百名学生集中办理银行卡激活业务。同时，围绕账户安全、反诈防骗、理性消费等内容开展宣讲，细致解答助学金发放、学费代扣等热点问题，把“移动柜台”搬进校门，用专业服务护航青年学子健康成长。

从城市街巷到山乡田野，从产业一线到校园矿区，从青年骨干到银发老将，建行宁夏区分行全体员工始终深学细悟张富清优秀品格，以有温度、有精度、有力度的服务，助力民生改善、乡村振兴、实体经济发展，认真书写金融为民的暖心故事。

建宁 文/图