□啸鹰（宁夏银川）

梁实秋先生的散文《谈话的艺术》以谈话为切入点，深刻探讨了人际交往的修养、分寸与边界，提倡有节制，懂尊重、重和谐的处事与沟通之道。

梁实秋先生一生留下两千多万字的作品，所以他的作息时间极其严格。每晚8点准时入睡，清晨4点准时起来写作。朋友们起初不知道他的作息时间习惯，常请他吃夜宵。酣睡之时被吵醒，严重影响他的睡眠，令他不胜其烦。但他没有直接驳朋友们的好意，只是含糊地说：“明日回请，明日回请”。第二天凌晨4点，他起床后没有立即写作，而是挨个打电话回请他吃夜宵的朋友们吃早餐，众人哈欠连天，抱怨不已。梁先生笑着说：“这正是你们请我吃夜宵的感觉呀！”从此再没有人请他吃夜宵了。

梁先生的好友王先生每次喝完酒，离开梁家时，总偷偷在梁家门口小便。梁先生一直装作不知道。一次酒后，王先生自己失口说了出来，此事不雅，场面一时很难堪。梁先生迅速出来打圆场：“我早知道了，因为你不撒尿，下次就找不着我家了”。他用幽默和智慧化解了尴尬。

两件小事反映了梁先生与人交往中不仅有高超的语言技巧，而且人情练达，进退得体，对他人的尊重和边界感也拿捏得恰到好处。所以，著名作家冰心评价他“像一朵花”，兼具才、情、趣。

在日常生活中，一般人达不到梁先生的谈话水平，发生过因一句不当的语言，搞砸了本能办成的事，因一个不恰当的用词，失去了多年的朋友。我上小学时，离开了父母的监督，无拘无束，在田野里疯长，跟着别人学说脏话，对大自己几十岁的人直呼其名，甚至给他们起绰号，没大没小的，乱开玩笑，那时认为这就是生活。我们就像一棵没有人打理的树，浑身长满了各种歪杈，没人帮我们修剪。

我带着一身“歪杈”工作后，仍然不懂做人的规矩，不知道谈话要有艺术，不知道说话要“三思而后言”。一次领导很慎重地对我说：“我给你介绍个对象吧？”在我当时的认知里，找对象是件很丢人的事，我勃然大怒：“驴才找对象！”一句话顶得领导目瞪口呆，屋里的人都快惊掉了下巴。（过了几年我才知道，那位领导想给我介绍他的儿子）。

同事干了一件很尴尬的事，别人都知道，但谁也没说。一次，众人聊天顺着话头，当着他的面，我连比带划地抖搂出来了，窘迫的他无地自容，陷入了极其尴尬的境地。我逞一时口舌之快，完全不顾他人的感受。说话从不过脑子，就像一个刺猬，碰着谁扎谁。不懂得，知人不必言尽，多留口德，得理不必争尽，留些宽容。

有人委婉地给我说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，我没听懂是在劝我。有人说我直率，我以为在表扬我，继续我行我素，用语言在单位四处树敌。

中年后，我阅读了一些中华传统礼仪文化的文章，尤其是学习了梁实秋先生《谈话的艺术》一文后，懂得了谈话，不是单纯的语言技巧，而是人格教养智慧的外化。我因为接触谈话要有艺术这种教育较晚，所以养成平时说话嗓门大，爱抢话头等不良习惯。虽然后来知道这样做不好，但改起来很不容易。所以谈话艺术教育应该从孩子抓起，让孩子懂得与人相处，应该出言有尺，嬉闹有度，说话有德。谈话的艺术是一个大学问，是需要终身学习的学问。

梁实秋先生《谈话的艺术》中写道：“谈话和作文一样，有主题，有副稿，有头尾，不可语无伦次。写文章肯用心的人不太多，谈话而知道裁剪的就更少了”。所以我们在谈话时要多思考、多观察，少打岔。特别要注意尊重他人，保持谈话距离，时时注意维护对方的体面。对遇到生活不如意的人，多鼓励；遇到幸福的人，多表扬。切不可揭人短处，伤人自尊，用好语言的技巧，构建一个和谐的生活和工作环境。