近日，银川市多个街道、社区联合高校志愿服务力量，广泛开展老年人智能设备教学及反诈科普公益课堂，以精准、暖心的便民服务，帮助老年群体从容融入智慧生活，筑牢安全防护屏障。

针对老年人学习节奏慢、实操需求强、线上防范意识弱等特点，各社区科普活动摒弃传统灌输式教学，普遍采用“一对一讲解、手把手教学、场景化实操”的方式，贴合老年人的学习习惯，让教学内容更接地气、更易掌握、更便运用。课堂上，青年志愿者耐心讲解智能手机基础操作、扫码支付、预约挂号、政务查询、出行购票等高频便民功能，细致解答日常用机中的各类疑难问题。通过反复示范和手把手指导，帮助老年人逐步掌握智能设备操作技巧，真正做到学有所获、学以致用。

围绕老年人易受骗、风险辨别能力不足的问题，各科普课堂同步开展常态化反诈警示教育。志愿者结合诈骗典型案例，剖析刷单返利、冒充亲友借钱、虚假养老投资、保健品诈骗等典型套路，详细讲解识别技巧、防范方法和求助渠道，引导老年人摒弃侥幸心理，增强防范意识，守护好养老“钱袋子”。

记者 吴春霖 文/图